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Política de Privacidad

En Valtena Sorevia valoramos la confianza que depositás al compartir tu información con nosotros. Este documento describe, de forma general, qué datos recopilamos, con qué finalidad los utilizamos y qué derechos tenés en relación con ellos. Este es un modelo editable de carácter general y no debe considerarse asesoramiento legal ni garantía de cumplimiento normativo específico para ninguna jurisdicción.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información que nos proporcionás directamente al completar formularios de contacto o solicitud de acceso, tales como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otro dato que decidas incluir en tus mensajes.

Asimismo, podemos recopilar de forma automática cierta información técnica cuando visitás nuestro sitio, como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, a través de tecnologías habituales como cookies o registros de servidor.

2. Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

  • Responder a tus consultas y solicitudes de contacto.
  • Evaluar y gestionar solicitudes de acceso a nuestros servicios.
  • Mejorar el contenido, funcionamiento y seguridad del sitio web.
  • Enviar comunicaciones informativas relacionadas con tu solicitud, cuando corresponda.
  • Cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes, cuando resulte aplicable.

3. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa, según el caso, en tu consentimiento explícito al enviarnos información, en la necesidad de gestionar tu solicitud de contacto o acceso, y en nuestro interés legítimo en mantener y mejorar nuestros servicios.

4. Conservación de los datos

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, salvo que una obligación legal exija un plazo de conservación distinto.

5. Compartición de información con terceros

No vendemos ni alquilamos información personal a terceros. Podemos compartir datos limitados con proveedores de servicios que colaboran en el funcionamiento del sitio (por ejemplo, alojamiento web o herramientas de análisis), quienes están obligados a tratar dicha información de forma confidencial y únicamente para los fines encomendados.

También podríamos divulgar información cuando sea razonablemente necesario para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos o responder a un requerimiento válido de una autoridad competente.

6. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio puede utilizar cookies propias o de terceros para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias y analizar el uso del sitio de forma agregada. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

7. Seguridad de la información

Adoptamos medidas razonables de carácter técnico y organizativo para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Derechos del titular de los datos

Según la normativa aplicable, podés tener derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la eliminación de tu información personal, así como a oponerte a determinados tratamientos o solicitar la limitación de los mismos. Para ejercer estos derechos, podés contactarnos a través de los medios indicados en nuestra página de contacto.

9. Transferencias internacionales

En caso de que la información se procese o almacene en servidores ubicados fuera de tu país de residencia, adoptaremos medidas razonables para asegurar un nivel adecuado de protección conforme a la legislación aplicable.

10. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos intencionalmente información personal de menores, y si tomamos conocimiento de que hemos recabado datos de un menor sin el consentimiento correspondiente, procederemos a eliminarlos.

11. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios, por lo que recomendamos revisar sus políticas correspondientes.

12. Modificaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales u operativas. Publicaremos cualquier modificación en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización cuando corresponda.

13. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tu información personal, podés comunicarte con nosotros a través de nuestra página de contacto.